‏إظهار الرسائل ذات التسميات سياسة البرنامج. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات سياسة البرنامج. إظهار كافة الرسائل

الأحد، 30 سبتمبر 2012

نصائح لإنشاء مواقع عالية الجودة - الجزء الثاني

تهدف شبكة Google الإعلانية إلى توفير محتوى قيِّم وملائم للمستخدمين والمعلنين على حدٍ سواء. وتجدر الإشارة إلى أننا قدمنا في السابق بعض النصائح حول إنشاء مواقع عالية الجودة لبرنامج AdSense. ولمتابعة هذا الموضوع، نود مشاركة المزيد من المعلومات حول أنواع الصفحات ومواقع الويب الأكثر ملاءمةً لتحقيق الدخل. 

ضرورة توفير الصفحات لمحتوى أصلي وقيمة مضافة 
تُلقي إرشادات مشرفي المواقع من Google الضوء على أهمية توفير محتوى أصلي يميِّز موقعك عن غيره، لكن هذا ليس إلا أحد مقومات إنشاء موقع ويب عالي الجودة. توصي إرشاداتنا كذلك، على سبيل المثال، بعدم استخدام صفحات المدخل ونطاقات المدخل، والصفحات التي تضم القليل من المحتوى أو لا تضم أي محتوى على الإطلاق، أو الصفحات التي تم تحسينها لكلمات رئيسية أو عبارات معيَّنة. 

السعي لحُسن تنظيم المحتوى وإثرائه بالمعلومات
لا يشكل توفير المحتوى الأصلي سوى أحد مقومات إنشاء موقع الويب عالي الجودة فقط. من الأهمية بمكان أن يوفر هذا المحتوى قدرًا كبيرًا من المعلومات، علاوة على أن يكون منظمًا بحيث يصبح تنقل المستخدمين داخله سهلاً. 

في ما يلي قائمة صغيرة - لكن ليست شاملة - بالعناصر التي يجب مراعاتها:
  • التركيز على الموضوعات التي تكون على دراية واسعة بها ومتحمسًا لها. 
  • تجنب تكرار المحتوى نفسه في صفحات متعددة أو إنتاج محتوى متداخل أو زائد.
  • احرص على أن ينصب تركيزك على جذب المستخدم (بمعنى توفير تجربة تفاعلية تضم معلومات ملائمة استنادًا إلى اهتمامات المستخدم) وليس على إنشاء محتوى في محاولة لخداع الروبوتات، على سبيل المثال باستخدام كلمات رئيسية مرتفعة السعر لكن غير ملائمة.
تعتبر كل من البنية التنظيمية وبنية عناصر التنقل على قدر من الأهمية، حيث إنه من الضروري أن يتمكن المستخدمون من التنقل بين صفحات موقعك والعثور على المعلومات أو الخدمات التي يبحثون عنها بسهولة. إضافةً إلى ذلك، يجب دائمًا تحقيق التوازن بين تنفيذ الإعلانات ومحتوى الصفحة. وفي هذا الإطار تصبح الإعلانات موارد إضافية للمستخدمين، بحيث تثري قيمة الصفحة ولا تطغى عليها أو تصبح أكثر بروزًا من المحتوى نفسه.

تجنب وضع الإعلانات على غير صفحات المحتوى
تشمل بعض مواقع الويب التي توفر في مجملها محتوى قيِّمًا أقسامًا أو صفحات معيَّنة غير ملائمة لتحقيق الدخل. ومنها الصفحات التي يزورها المستخدمون قبل أن يُرجح خروجهم من النطاق، مثل الصفحة التي تعرض للمستخدمين رسالة "شكرًا لك" على الزيارة أو الشراء. ومن بين الأمثلة الأخرى صفحات الخطأ 404 حيث يتم إبلاغ المستخدمين بعدم وجود محتوى في عنوان URL المذكور.

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة. للحصول على مزيد من المعلومات بشأن إنشاء محتوى عالي الجودة، راجع إرشادات مشرفي المواقع من Google، وسياسات برنامج AdSense، وقسم السياسات في مركز مساعدة AdSense

إننا على قناعة بأن أفضل اقتراح يمكن أن نقدمه لك هو اتباع ما نتخذه مبدأ أساسيًا لنا في Google: "التركيز على المستخدم يأتي في المقدمة ويتبعه أي شيء آخر".


نشرها فرانشيسكو أنجيلي، فريق سياسات AdSense

الاثنين، 10 سبتمبر 2012

نصائح بخصوص السياسات: تجنب انتهاك حقوق الطبع والنشر

تكمن إحدى مزايا الإنترنت الرائعة في إتاحتها لكميات هائلة من المعلومات ووسائل الترفيه بين أيدينا. فمن خلالها، يمكننا مباشرةً مشاهدة مقاطع الفيديو والاستماع إلى الموسيقى وقراءة المقالات الإخبارية وأكثر من ذلك بكثير. ‏ومع ذلك، فمن المهم أن تتذكر أن هذه الأعمال المتاحة على الإنترنت قد تكون محميةً بموجب قانون حقوق الطبع والنشر. 

نود أن نتوقف هنا لحظة لنشرح سياسات AdSense في ما يتعلق بالمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر ولنقدم بعض النصائح في ما يخص كيفية الالتزام بهذه السياسات. 

سياسات AdSense
تعارض سياساتنا عرض الإعلانات إلى جانب مواد محمية بحقوق طبع ونشر لا تمتلك تفويضًا باستخدامها. فببساطة، لا يمكنك عرض إعلانات AdSense إلى جانب محتوى محميّ بحقوق طبع ونشر يُشكل انتهاكًا لقوانين حقوق الطبع والنشر، أو إلى جانب روابط تؤدي إلى مثل هذا المحتوى. في ما يلي سياسات البرنامج بمزيد من التفصيل. 

ما المقصود بالأعمال المحمية بقانون حقوق الطبع والنشر؟
بصورة عامة، يعتبر أي عمل أصلي مبتكر يُعرض عبر الإنترنت عملاً محميًا بموجب قانون حقوق الطبع والنشر. ومع ذلك، فهناك بعض الاستثناءات كالمواد التي تتناول الوقائع الخالصة أو المواد التي دخلت النطاق العام. ومع ذلك أيضًا، يبقى نطاق قانون حقوق الطبع والنشر بوجه عام نطاقًا واسعًا للغاية. 

هل لك الحق في استخدام المادة؟
في معظم الحالات، لا يحق لك عرض معظم وسائل الترفيه العامة كالبرامج التلفزيونية والأفلام والموسيقى الشعبية على موقعك على الويب ما لم تكن تملك ترخيصًا خاصًا أو استثناءً يتيح لك ذلك. 

وإذا كنت قد أنشأت المحتوى بأكمله من البداية، فإنك بذلك تحتفظ بحقوق الطبع والنشر. ويكون لك عمومًا مطلق الحرية في استثمار هذا النوع من المحتوى بأي طريقة تريدها. أما إذا لم تكن أنت منشئ المحتوى أو أنك أنشأته باستخدام محتوى أشخاص آخرين كمادة مصدر لمحتواك، يجب أن تسأل نفسك قبل أن تُقدِم على الإعلان بجانب المحتوى هل تمتلك ترخيصًا أو هناك استثناء يتيح لك ذلك. 

وربما تحتاج إلى أن تحصل على إذن من صاحب حقوق طبع ونشر المادة الموجودة على موقع الويب. ويُعرف هذا النوع من الأذونات عادةً بالترخيص. في هذه الحالة، تكون أنت على الطريق السليم ما دام استخدامك للمحتوى يتسق مع الترخيص الممنوح لك. 

هناك أيضًا استثناءات تتعلق بقانون حقوق الطبع والنشر قد تنطبق على استخدامك. يُتيح مبدأ الاستخدام العادل في الولايات المتحدة، فضلاً عن استثناءات مماثلة أخرى في بلدان غيرها، أنواعًا معينةً من الاستخدامات للمواد المحميَّة بحقوق الطبع والنشر. ومن الأمثلة الشائعة في هذا الصدد النقد أو المنح الدراسية. كما توجد استثناءات أخرى تتعلق بقانون حقوق الطبع والنشر إضافةً لما سبق. 

إننا لا نريد أن يتم استخدام AdSense بطرق قد تؤدي إلى حدوث انتهاكات لحقوق الطبع والنشر، ومن ثم، فإننا أحيانًا نحتاط ولا نخاطر إذا لم يبين موقع الويب سندًا قانونيًا واضحًا للاستخدام أو الربط بالمادة المحميَّة بحقوق الطبع والنشر. 

الربط بمواقع استضافة مشاركة الملفات
تعارض سياساتنا عرض الإعلانات على الصفحة نفسها كروابط لمواقع ويب أخرى تستضيف مواد محمية بحقوق الطبع والنشر دون إذن بذلك. و‏تجدر الإشارة إلى أنّ مواقع الويب هذه لها أشكال متعددة كالمنتديات أو المدونات أو مواقع الويب الاجتماعية. 

الإبلاغ عن حالات انتهاك حقوق الطبع والنشر
إذا كنت تعتقد أن أحد مواقع الويب المُشارِكة في برنامج AdSense يعرض مادة خاصة بك محميَّة بحقوق طبع ونشر دون حق في ذلك، يُرجى الإبلاغ باستخدام هذا النموذج أو بالنقر على رمز "خيارات الإعلان". إذا أردت معرفة مزيد من المعلومات حول المشاكل المتعلقة بحقوق الطبع والنشر في برنامج AdSense، فإننا ننصحك بزيارة مركز المساعدة

نشرها: بن باركهوف، فريق سياسات AdSense

الثلاثاء، 13 مارس 2012

تجنب النقرات العرضية : نصائح لعرض الإعلانات على صفحات تشغيل الألعاب

إننا نشارك اليوم النصائح وأفضل الممارسات المتعلقة بعرض إعلانات برنامج AdSense للمحتوى على صفحات تشغيل الألعاب بطريقة لا يتم فيها إرباك المستخدم وإنشاء نشاط نقرات غير صالحة. عند إدارة موقع يتضمّن ألعابًا عبر الإنترنت، فإن صفحة تشغيل الألعاب تشير إلى الصفحة التي توفر وصفًا للعبة فردية والتي يمكن أن ينقر فيها المستخدم لبدء اللعب. احرص أيضًا على زيارة النقطة الأولى: المحافظة على المسافة المناسبة‏‫ والنقطة الثانية: استخدام المنتج المناسب للحصول على مزيد من النصائح حول كيفية تجنب النقرات غير الصالحة والحفاظ على الانطباع السليم الذي يكوّنه المستخدم.‬

فلنبدأ بتقديم عرض مختصر يتناول أهمية اتباع هذه السياسات للوصول إلى الحد الأدنى من النقرات العرضية. نذكر أولاً أننا نراقب بتأنٍ النقرات على إعلانات Google ومرات ظهور الإعلانات بهدف حماية شبكتنا من التكاليف المضخّمة بطريقة مصطنعة. سيتم خصم النشاط غير الصالح الذي نكتشفه من العائدات في نهاية كل شهر؛ وفي نهاية المطاف، قد يؤدي ذلك في بعض الحالات إلى تعطيل الحساب وإعادة الأرباح إلى المعلنين المتضررين. فضلاً عن ذلك، باستخدام ميزة التسعير الذكي، سيؤدي العدد الكبير من النقرات العرضية إلى خفض عائدات الناشر على المدى الطويل. ذلك لأن النقرات العرضية لن تُنتج تحويلات للمعلنين، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى خفض المبلغ الذي يرغب المعلنون في إنفاقه لعرض الإعلانات على موقعك.

يمكنك أن تطرح على نفسك السؤال التالي، كمبدأ عام لمواقع الألعاب عبر الإنترنت: هل يمكن لمستخدم لا يتحدّث لغة صفحتك الانتقال من الصفحة التي تقدم وصفًا لتشغيل اللعبة إلى اللعبة الفعلية، وذلك مع الحد الأدنى من احتمال النقر على الإعلانات عن غير قصد؟ يجب أن يكون الجواب نعم، واستنادًا إلى ذلك، توصلنا إلى تقديم النصيحتين التاليتين:
  • صفحات الإعلانات البينية: يجب ألا تؤدي أزرار تشغيل اللعبة إلى صفحات الإعلانات البينية التي تغلب عليها الوحدات الإعلانية لبرنامج AdSense للمحتوى دون روابط واضحة تؤدي إلى تشغيل اللعبة. بشكل أكثر تعميمًا، يجب ألا تعمل الروابط التي تهدف إلى نقل المستخدم إلى صفحات الألعاب على خداع المستخدم لدفعه إلى النقر على إعلانات AdSense. يُرجى زيارة مركز المساعدة للحصول على مزيد من المعلومات حول عرض إعلانات AdSense على صفحات بينية.
  • أزرار تشغيل اللعبة غير الواضحة: يجب أن تكون أزرار تشغيل اللعبة قابلة للنقر وموضوعة في موقع واضح. للحد من احتمال إرباك المستخدم، يجب الإشارة إلى كيفية تشغيل اللعبة عبر النص والصورة. يجب ألا تُوضع الوحدات الإعلانية حول روابط تشغيل الألعاب على مسافة قريبة جدًا. يُرجى زيارة مركز المساعدة لعرض السياسة الكاملة بشأن تنفيذ إعلان AdSense بشكل مخادع.
        مثال عن تنفيذ مقبول                                                  مثال عن تنفيذ غير مقبول
      

للحصول على وصف كامل للسياستين المذكورتين أعلاه ولمراجعة مثال عن تنفيذ الإعلانات، يُرجى زيارة مركز المساعدة. سيؤدي اتباع هذه الإرشادات إلى مساعدتك على تجنب النقرات العرضية وتوفير أفضل انطباع للمستخدم.

نشرها: عوني حنّون - فريق Inside AdSense 

هل كانت هذه المقالة حول السياسة في المدونة مفيدة؟ يمكنك هنا مشاركة تعليقاتك أو إعلامنا بموضوع معين حول السياسة ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات عنه.

الأربعاء، 8 فبراير 2012

أهم خمسة موارد لسياسات برنامج AdSense يجب معرفتها

لقد نشرنا مؤخرًا القرارات التي اتخذناها لعام 2012 في هذه المقالة وذلك بالاستناد إلى التعليقات التي تلقيناها من الاستطلاع النصف سنوي الذي نجريه حول مدى رضاء الناشرين. إحدى النواحي الرئيسية التي التزمنا بتحسينها هي الشفافية المحيطة بسياسات البرنامج. وهذا يعني توضيح الرسالة التي تصدر عن إشعاراتنا، بالإضافة إلى الإشارة إلى الموارد ونماذج الاتصال المناسبة لتحري المشكلات المعنية بالسياسة وإصلاحها. 

لقد أدرجنا هنا أهم خمسة موارد للسياسات لمساعدتك في العثور على الإجابات التي تبحث عنها. باستخدام المعلومات الواردة أدناه، لن تحصل على مزيد من المعلومات حول سياساتنا وكيفية تفادي الانتهاكات المتكررة فحسب، بل ستساعدنا أيضًا على إيجاد الحلول لأسئلتك بطريقة أكثر فاعلية. 
1- مركز المساعدة
يُعد مركز مساعدة AdSense أفضل مورد لاكتساب المعرفة بالسياسة والاتصال بفريق السياسات. إننا نعمل على إضافة المعلومات وتحديثها بشكل مستمر للرد على معظم الأسئلة الشائعة. وكما لاحظت، فإن مركز المساعدة يتميز بواجهة جديدة من أجل مساعدتك على التنقل في المواضيع التي تثير اهتمامك بشكل أفضل. يمكنك قراءة كل المعلومات المتعلقة بسياساتنا بالنقر على القنوات الفرعية ضمن "إرشادات السياسة وجودة عدد الزيارات" على الصفحة الرئيسية. لقد أضفنا عدة أمثلة في قسمي "سياسات المحتوى" و"سياسات تنفيذ الإعلانات" لمساعدتك على فهم السياسات بمزيد من الوضوح. إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن انتهاك ما أو تقديم طلب اعتراض، فاستخدم أداة "تحري الخلل وإصلاحه وحل المشكلات".



2- المدوّنة
إذا كنت تقرأ هذه المقالة الآن، فهذا يعني أنك خطوت خطوتك الأولى نحو الحصول على مزيد من المعلومات عن سياساتنا. تحتوي مدوّنة AdSense على قدر وافر من المعلومات من تحديثات المنتجات ونصائح التحسين والأحداث المرتقبة للناشرين. كما ستعثر على فئة خاصة حول "سياسات البرنامج" في الجانب الأيسر، وتتضمّن مقالات تستكشف تفاصيل سياساتنا لتوضيح بعض النقاط التي كثيرًا ما تسبّب اللبس (على سبيل المثال، المحتوى للبالغين، إنشاء محتوى فريد) بالإضافة إلى أفضل الممارسات للمحافظة على خلو حسابك من المشكلات (على سبيل المثال، النقرات غير الصالحة، مراقبة المحتوى من إنشاء المستخدم). تلقي آخر التحديثات من خلال متابعة المدوّنة عن طريق البريد الإلكتروني أو الخلاصة.

3- المنتدى
يُعد منتدى مساعدة AdSense نظامًا أساسيًا للناشرين يتيح لهم مشاركة أفضل الممارسات والتفاعل فيما بينهم. يمكن للمنتدى توفير قدر وافر من المعلومات لأسئلة AdSense المتعلقة بسياساتنا. لقد قدّم أبرز المساهمين على مدى السنة الماضية أكثر من 100 ألف مقالة لمنتدى AdSense، مما ساعدنا على توفير دعم قابل للتوسع عن طريق الرد على أسئلة الناشرين وتصعيد الحالات الملحة أو غير الاعتيادية إلى انتباه موظفي Google. 

4- البرامج التعليمية للسياسات على الويب
يستضيف فريق سياسات AdSense من وقت إلى آخر ندوات حول السياسات عبر الإنترنت في مناطق مختلفة. إننا نوفر التدريبات على السياسات لتوضيح السياسات بشكل مفصل والرد على أسئلتك. وفي حالة الرغبة في حضور أي أحداث مستقبلية مثل هذه البرامج التعليمية على الويب، فيُرجى التأكد من تمكين الاشتراك في "العروض الخاصة" في تفضيلات البريد الإلكتروني في حساب AdSense. يُرجى زيارة مركز المساعدة لمراجعة تسجيلات برامجنا التعليمية السابقة على الويب.

5- إشعارات البريد الإلكتروني والاتصال بنا
يأتي تسلمك الرسائل المهمة ضمن أولوياتنا، لذا يُرجى التأكد من تحديث عنوان بريدك الإلكتروني في حسابك في AdSense. إضافةً إلى ذلك، يمكنك عرض جميع إشعارات السياسة عند زيارة صفحة "الرسائل" ضمن علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" عند تسجيل الدخول إلى حسابك في AdSense.

إننا ندرك أنك قد تحتاج من وقت إلى آخر إلى تصعيد الأمر إلينا مباشرةً، ويمكنك القيام بذلك باستخدام الأداة المناسبة لحل مشكلات السياسة في مركز المساعدة. يُرجى الانتباه إلى أن الإجابات التي ستتلقاها من فريقنا ستكون فقط عن الأسئلة التي يتعذر العثور عليها في مركز المساعدة. تصفّح بسرعة المقالات السابقة في المدوّنة حول السياسة أو حاول كتابة سؤالك في منتدى المساعدة لمعرفة إن كان أحد الناشرين الآخرين قد تعرض لمثل هذه المشكلات أو طرح أسئلة ممثالة. من المحتمل أن نكون قد عالجنا الأسئلة الأكثر شيوعًا، وستتمكّن بالتالي من حل مشكلاتك بسرعة أكبر. 

إننا نأمل في أن تساعدك الموارد المذكورة أعلاه على جعل تجربة التعرّف على السياسات أكثر متعة وفعالية وإفادة. يُرجى متابعتنا لمزيد من المعلومات حول السياسات في مقالات مقبلة في مدوّنتنا. 


نشرتها لينغوان زانغ، فريق سياسات AdSense

الخميس، 1 ديسمبر 2011

أهم خمس نصائح يجب الانتباه لها بخصوص النقرات غير الصالحة

أثناء الندوات التعليمية على الويب التي أجراها فريق AdSense مؤخرًا والمعنية بسياسة البرنامج، تمت إثارة أسئلة في صفحة منسق حوارات Google بواسطة عدد من الناشرين وكانت تدور حول أنشطة النقرات غير الصالحة والمعلومات المتاحة للمساعدة في حماية الحسابات من هذه الأنشطة. واليوم في هذه المقالة، واستجابةً منا لأسئلة الناشرين تم استقدام خبراء فريق جودة زيارات الإعلانات للإجابة عن أهم الأسئلة المتعلقة بالنقرات غير الصالحة.

في مقدمة سريعة، تكمن مسؤوليتنا بفريق جودة زيارات الإعلانات في مراقبة الزيارات التي تتم في أنحاء شبكة Google الإعلانية والحيلولة دون تكبد المعلنين نفقات مقابل أي زيارات غير صالحة. وقد أطلقنا مؤخرًا مركز معلومات تفصيليًا يناقش جودة زيارات الإعلانات، وهو موقع مصمم للمعلنين والناشرين بغرض توفير مزيد من المعلومات عن النقرات غير الصالحة. يعمل هذا الموقع كذلك على تجميع معلومات مختلفة تساعدك في التعرف على مزيد من المعلومات عن النقرات غير الصالحة والحفاظ على نجاح حسابك في AdWords أو AdSense. تجدر الإشارة إلى أن مركز المعلومات متوفر حاليًا باللغة الإنجليزية فقط، ولكن سيتوفر بجميع اللغات في أقرب وقت.

والآن نعود إلى موضوعنا بشأن أهم خمسة موضوعات يهتم بها الناشرون، وبعض التوجيهات من فريقنا:
 
1-مراقبة زيارات الإعلانات
هناك الكثير مما يمكنك فعله بل ويتعين عليك فعله لمراقبة زيارات موقعك والحيلولة دون حدوث أي أنشطة غير صالحة فيه. يمكنك العثور على جميع اقتراحاتنا وأفضل الممارسات في مركز المساعدة. وعند الرغبة في الإبلاغ عن أي شيء مشتبه فيه، فلا تتردد في أي وقت في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج.
 
2-إعادة الأرباح إلى المعلنين
تعتبر حماية مصالح المعلنين من خلال مراقبة أنشطة النقرات غير الصالحة من أهم الطرق التي نستخدمها للحفاظ على الشبكة في شكل نظام متوازن يحصل فيه كل من المستخدمين والناشرين والمعلنين على الفائدة والنفع. وللحفاظ على نزاهة البيئة الإعلانية التي نوفرها، فإننا نُعيد الأرباح الناتجة عن حسابات AdSense التي تم تعطيلها إلى المعلنين المتضررين، وذلك كما ورد في الأسئلة الشائعة بخصوص الحسابات المعطلة.
 
3-تعمل آلياتنا على التعرف على المؤشرات
تستخدم Google أنظمة اكتشاف وتصفية تعمل بتقنية الوقت الفعلي وذلك لفحص كل نقرة في إعلانات AdWords. و‏‫تفحص Google العديد من نقاط البيانات لكلّ نقرة، بما في ذلك وقت النقرة، وأيّة نقرات مكرّرة، وغير ذلك من الأنماط المتعدِّدة للنقرة‬. ثم يحلّل نظامنا هذه العوامل في محاولة منه لعزل النقرات المُحتمَل كونها غير صالحة وتصفيتها قبل أن تتمكن من الوصول إلى تقارير حسابك، كما يعمل مهندسونا باستمرار على تحسين تقنية المراقبة وتحسين كفاءة الفلاتر واختبار مجموعة متنامية من الإشارات.

بالإضافة إلى الأساليب التلقائية لحماية صلاحية النقرات، لدينا فريق يستخدم أدوات وأساليب فنية متخصصة لفحص الحالات الفردية للنقرات غير الصالحة. وعندما يكتشف نظامنا نقرات يُحتمَل كونها غير صالحة، يفحص أحد أعضاء هذا الفريق الحساب الذي تلقى هذه النقرات لتجميع المعلومات المهمة حول مصدر هذه النقرات التي يُحتمَل كونها غير صالحة.
 
4-كيفية التعرف على التخريب
التخريب، الذي يشير إليه بعض الناشرين على أنه "تفجير النقرات" يعتبر من الخطوات التي يتم اتخاذها بواسطة أحد الأطراف الخارجية لإنشاء نشاط غير صالح على إعلانات الناشرين دون معرفتهم أو إذنهم. وعلى الرغم من إثارة هذا الموضوع كثيرًا في منتدياتنا وفي الأسئلة التي نتلقاها، إلا أنه تبين لنا أن هذا النشاط لا يتعدى حجمه نسبة ضئيلة من الأنشطة غير الصالحة. وكما تمت الإشارة في النقطة رقم 3، فإننا نعمل باستمرار على تحسين أنظمة الاكتشاف بغرض التعرف على هذه الأنماط التخريبية ولتصفيتها باعتبارها نشاطًا غير صالح. إننا ملتزمون بحماية ناشرينا ومعلنينا على السواء، وذلك لأننا نهدف إلى زيادة حجم الشبكة الإعلانية مع ضمان توفير الأمن والفائدة للجميع.
 
5-يمكنك الاتصال بنا في حالة تعطيل حسابك عن طريق الخطأ
إننا نرغب في التعاون معك وتوفير أكبر قدر من المعلومات لحل المشكلات التي قد تتعرض لها. وفي حالة تعطيل حسابك وشعورك بأن هذا القرار قد اتخذ عن طريق الخطأ، فإننا نمتلك آلية لاستئناف هذا القرار في حسابك. راجع مقالة مركز المساعدة، لمزيد من المعلومات.


نشرها فريق جودة زيارات الإعلانات

الأربعاء، 16 نوفمبر 2011

نصائح السياسات - إنشاء محتوى متميز وقيِّم

لقد استمتعنا بقراءة جميع التعليقات من مقالة المدونة بخصوص المحتوى المناسب لجميع أفراد العائلة. واليوم نرغب في إلقاء بعض الضوء على كيفية توسيع نشاطك التجاري وجذب مزيد من الزوار عن طريق إنشاء مواقع تضم محتوىً متميزًا وقيمًا. هذا الموضوع هو أحد المواضيع التي يثار عليها أكبر قدر من الأسئلة بخصوص السياسات من الناشرين، وغالبًا ما يُساء فهمه بسبب الاختلاف في وجهات النظر بخصوص ما يتم اعتباره محتوى متميزًا وملائمًا.

تعتبر عملية إنشاء موقع مفيد وغني بالمعلومات أمرًا أساسيًا في نموذج النشاط التجاري في برنامج AdSense وذلك لتحقيق زيادة في أرباح الناشرين على المدى الطويل وكذلك للحفاظ على جودة الشبكة. ولا تقتصر مساهمة هذا الأمر في تحسين انطباع المستخدم بحيث تطول مدة بقائه لتصفح الموقع والنقر على الإعلانات الملائمة فحسب، بل يساعد أيضًا في الحفاظ على حسابك في حالة جيدة. يساعد مشرفو المواقع الذين ينجحون في وصف محتوى الموقع بوضوح ودقة في تقديم انطباع أفضل للمستخدمين وبالتالي يؤثر ذلك إيجابًا في ترتيب مواقعهم مقارنةً بمن يهدرون أوقاتهم في البحث عن ثغرة يمكن استغلالها في إرشادات الجودة.

تجدر الإشارة إلى أن عملية نسخ المحتوى من مواقع أخرى أو إنشاء محتوى بصورة آلية أو إعادة صياغة المحتوى من إصدارات أخرى واستغلال هذه النوعية من الصفحات للحصول على كسب مادي دون الحصول على إذن أو دون توفر الحقوق القانونية اللازمة تعتبر كلها انتهاكًا لسياسات البرنامج. في حالة رؤية مقالة تضم محتوىً شيقًا من وجهة نظرك لمشاركته، أو كنت متحمسًا له على وجه الخصوص فتجنب نسخه. يمكنك كتابة رأيك الشخصي بخصوص هذا الموضوع بدلاً من نسخه. إننا نحب مشاهدة المحتوى الأصلي المميز الذي تنشئُه، كما أنه تبين لنا أن أكثر الشركاء نجاحًا هم الذين قدموا محتوىً متميزًا.

بعض الأشياء الأخرى التي يلزم مراعاتها هي عملية تنسيق موقعك بصورة بديهية بقدر الإمكان وتجنب تصميم عناصر الموقع بما يتسبب في تشويش المستخدم، مما يؤدي إلى احتمال نقره على إعلاناتك دون قصد أو إلى زيادة مرات الظهور على نحو مفتعل. تحظر سياساتنا بشأن المحتوى المميز عملية حشو أي صفحة بكلمات رئيسية مصممة فقط للتلاعب بنظام الاستهداف وليس لها أي علاقة بمحتوى الصفحة أو نوعية الجمهور. ويؤدي اتباع هذا الأسلوب إلى سوء مطابقة الإعلانات، وإلى تكوين انطباع سلبي لدى المستخدم كذلك. إن إضافة محتوى مميز وخدمات فريدة إلى موقعك تساعد المستخدمين على تذكر القيمة المضافة في موقعك كما أنها تدفعهم إلى زيارة موقعك مرةً أخرى.

عند إنشاء موقع، احرص على أن يكون هدفك هو إرضاء المستخدم، ولا يقتصر تفكيرك على الترتيب في محرك البحث أو كيفية توليد مزيد من النقرات على الإعلانات. في Google، شعارنا هو "إرضاء المستخدم يتصدر أولوياتنا ويتبعه أي شيء آخر"، وإننا نأمل في أن تنجح في تنمية نشاطك التجاري معنا عن طريق استخدام الشعار نفسه. ساعدنا في توفير بيئة نزيهة ومتوازنة في شبكة AdSense، حيث يتحقق النفع والازدهار للناشرين والمستخدمين والمعلنين.

نشرها أروديا مهارتيانتو، فريق سياسات AdSense

الثلاثاء، 25 أكتوبر 2011

ملخّص البرامج التعليمية لسياسات البرنامج

استنادًا إلى تعليقاتكم الواردة من مقالات سابقة في المدّونة، تبيّن لنا رغبتكم في معرفة المزيد من المعلومات عن سياساتنا. على مدار الأشهر القليلة الماضية، كان فريق سياسة AdSense قد عقد مجموعة من البرامج التعليمية على الويب استضاف فيها ناشرين من مختلف أنحاء أمريكا الشمالية وروسيا وتركيا وبولندا وإيطاليا وفرنسا. وتماشيًا مع نصائحنا الشهرية بخصوص السياسات، نود انتهاز هذه الفرصة لنقدّم لك خلاصة سريعة عن أحداثنا الأخيرة المخصّصة للناشرين وإيجاز النتائج التي توصلنا إليها.

تم وضع السياسات بهدف تحقيق النجاح لكلٍّ من الناشرين والمعلنين. ومن ضمن التعليقات الشائعة التي وردت إلينا من ناشري AdSense الذين اشتركوا في البرنامج لتوِّهم أنه يتوفر قدر كبير من المعلومات التي يتعين قراءتها عن البرنامج. نحن ندرك أنه قد يكون من الصعب تصفّح سياساتنا بالكامل، وكذلك قد يكون من غير المشجع عدم إمكانية التحدث مع أحد اختصاصيي السياسات بصورةٍ مباشرة. ونتيجةً لما سبق، كان فريق سياساتنا متوفرًا للإجابة عن أهم أسئلتكم خلال هذه البرامج التعليمية على الويب التي تم عقدها مؤخرًا. علاوةً على ذلك، قدّم فريق السياسات نظرة عامة مكثفة على الانتهاكات العامة للسياسات من أجل تجنبها، وأفضل الممارسات والنصائح العامة للمساعدة في الحفاظ على الحساب في حالة جيدة. 

استعرضنا بصورةٍ سريعة بعض العروض التوضيحية والأمثلة على الهواء مباشرةً، على نحو حقق نجاحًا من وجهة نظر الحاضرين. وقد تبيّن للكثيرين أن الجلسات كانت مفيدةً في المجمل وأنها ساعدت في توضيح السياسات واستيعابها بشكلٍ جيد. كان العديد من الناشرين لا يعلمون شيئًا بخصوص الموارد المتاحة للمساعدة في إشعارات السياسات ضمن مركز المساعدة. ونود الإشارة إلى أننا قد نشرنا أهم الأسئلة التي طرحها الناشرون حول السياسات في صفحة منسق حوارات Google‏، ونحن نوصيكم بإلقاء نظرة عليها. وفي حالة الرغبة في الاستماع إلى أجوبتنا عن الأسئلة المطروحة أثناء البرنامج التعليمي على الويب للسياسات، فيمكنكم العثور على تسجيلاتنا هنا.

نود أن نتقدم لكم جميعًا بجزيل الشكر على تعليقاتكم وأسئلتكم الرائعة. إذا أعجبتكم البرامج التعليمية على الويب للسياسات أو كان لديكم اقتراحات عن أي موضوع ترغبون في تناوله قريبًا، فيمكنكم إعلامنا بإضافة تعليق أدناه. وفي حالة الرغبة في حضور أي أحداث مستقبلية مثل هذه البرامج التعليمية على الويب، فيُرجى التأكد من تمكين الاشتراك في "العروض الخاصة" في تفضيلات البريد الإلكتروني في حساب AdSense. نحن نتطلع إلى استضافة المزيد من البرامج التعليمية على الويب للسياسات في المستقبل، ويمكنكم البحث عن المزيد من تحديثات السياسات من خلال الاشتراك في مدونة AdSense.

نشرتها: سيسيليا تشوي‬، اختصاصي سياسات AdSense

الثلاثاء، 9 أغسطس 2011

نصائح سياسات البرنامج - الحفاظ على محتوى الشبكة مناسب لجميع أفراد العائلة


بعد تزايد الطلبات الشائعة، يسعدنا الإعلان عن أننا سنلقي نظرة عن كثب على سياستنا لتوفير التوضيحات‬، وأفضل الممارسات، والنصائح.

وفي هذا الأسبوع، نرغب في إعادة زيارة أحد مقالاتنا القديمة والأكثر استفسارًا عن السياسات: محتوى للبالغين. وكما يعرف جميع ناشري AdSense، لا يجوز وضع الإعلانات إلا في محتوى مناسب لجميع أفراد العائلة. ونظرًا لأن الملصق "مناسب لجميع أفراد العائلة" مصطلح عام يتنوع بين جميع البلدان والثقافات، فنتلقى غالبًا استفسارات لتوضيح ما نفكر فيه بشأن محتوى البالغين.

يُعد منع الصور الإباحية والجنسية الفاضحة أمرًا صريحًا، ولكن الناشرين غالبًا ما يغفلون دون قصد عن بعض المحتويات الأكثر دقة التي قد تستهدف جمهور الراشدين. وقد تشتمل الأمثلة على مواقع ألعاب البالغين أو مواقع الجنس السادي، ومواقع الملابس المجردة/الشفافة، والأوضاع الإباحية أو المثيرة (حتى إذا كانت مغطاة بالملابس) التي تعمل على إشباع الغرائز الجنسية. وتنطبق هذه القاعدة على الروابط أو الإعلانات التي توجه الزيارات إلى محتويات للبالغين أو الراشدين أيضًا.

وهناك أمر آخر ينبغي مراعاته؛ هو أن الصور لا تمثل العناصر الوحيدة التي يفكر فيها البالغون. فالنص الذي يُعتبر إباحيًا بطبيعته محتوى للبالغين أيضًا. وتشتمل بعض الأمثلة على المقالات المزوّدة بنصائح عن الصحة الجنسية (بما في ذلك الأجهزة الطبية)، والقصص المثيرة للشهوة الجنسية، والتعليقات في الرسائل غير المرغوب فيها المزوّدة بكلمات رئيسية إباحية (يُعثر على معظم هذه الأمثلة في المواقع المزودة بمحتوى أنشأه المستخدم).

وعندما يساورنا الشك في ما إذا كانت هناك صورة أو نص قد يُفسر على أنه محتوى للبالغين، فإن قاعدتنا هي: إذا لم تكن ترغب في عرض هذا المحتوى على الأطفال أو إذا كنت تشعر بالخجل عند عرض الصفحة أمام زملائك، فمن المحتمل أن يكون هذا المحتوى غير ‏‫مناسب لجميع أفراد العائلة؛ ومن ثَم لا ينبغي وضع شفرة إعلان AdSense عليه. ‏‫ونحن نقدّر لك مساعدتنا في جعل الشبكة نظامًا متوازنًا؛ حيث يمكن للمستخدمين والناشرين والمعلنين تحقيق التطور والازدهار معًا. 

نشرها فؤاد حويّك - فريق AdSense

الأربعاء، 20 يوليو 2011

مشاركة مساحتك الإعلانية

تلقينا أسئلةً من عدد من الناشرين حول إمكانية وضع شفرة إعلان تتبع العديد من الناشرين على نفس الصفحة أو الموقع. فهم سيتعرضون لهذه المشكلة عندما يدير ناشران من ناشري AdSense موقعًا واحدًا سويًا ويريد كل منهما عرض إعلاناته، أو في حالة استضافة مالك الموقع للمحتوى والإعلانات من ناشرين آخرين على نفس الصفحة على أنها ملكهم.

والإجابة عن هذا السؤال هي "نعم"، نسمح بهذا الأمر.

لكن قبل أن تضع شفرة الإعلان على نفس الصفحة أو الموقع كناشر آخر، فيما يلي بعض النقاط المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار:
  • سيظل أقصى عدد للمنتجات لكل صفحة ثابتًا.
  • إذا لم تكن تملك الموقع، فيجب أن تتلقى إذنًا من مالك الموقع لعرض إعلاناتك على صفحاته.
  • لا يمكننا تقسيم الأرباح بين أكثر من حساب، لذلك سيتم احتساب أي عائد تم الحصول عليه لصالح الحساب المقترن بالوحدة الإعلانية التي تم النقر عليها أو تم عرضها.
  • يجب أن يلتزم أي موقع مشترك يعرض إعلانات Google بسياسات البرنامج.
  • أنت المسؤول عن محتوى أي صفحة يتم عرض شفرة إعلانك بها. قبل وضع شفرة الإعلان على موقع ناشر آخر، نوصي بمراجعة الموقع للتأكد من عدم وجود أية انتهاكات للسياسة.

وكخطوة أخيرة قبل منح الشفرة إلى ناشر آخر - يرجى محاولة استخدام ميزة المواقع المسموح بها التي نقدمها لمراقبة الأماكن التي يتم عرض إعلاناتك عليها والحفاظ على حسابك في وضع جيد.

نشرتها أرلين لي - فريق دعم ناشري AdSense

الجمعة، 24 يونيو 2011

توضيح سياسات تنفيذ الإعلانات

لقد أجرينا مؤخرًا بعض التغييرات على صياغة سياسات برنامجنا. لذا، فإننا نوصي بشدة جميع الناشرين الذين وقَّعوا على بنود وشروط برنامج AdSense عبر الإنترنت بمراجعة سياسات برنامج AdSense بصورةٍ متكررة، ونود أن نستأذنك في دقيقة من وقتك لتوضيح سياسات تنفيذ الإعلانات والإشارة إلى بعض التحديثات التي تم إجراؤها. 

نحث الناشرين على تجريب مجموعة متنوعة من المواضع وأشكال الإعلانات لتحسين انطباع المستخدم، وبالتالي زيادة أرباحهم إلى أقصى حد. ومع ذلك، يُحظر بوجهٍ عام تغيير سلوك إعلانات AdSense أو استهدافها أو شكلها دون الحصول على موافقة صريحة من Google. ويشمل هذا السلوك - على سبيل المثال لا الحصر - وضع شفرة الإعلان في إطارات مضمَّنة (iFrame) بأية طريقة يتم فيها التلاعب بالسلوك المعتاد للإعلانات أو باستهدافها أو عرضها. وتجدر الإشارة إلى أن الإطار المضمَّن هو علامة HTML تُستخدم في تصميم ويب يسمح بعرض صفحة ويب أو صورة أو رسم ضمن إطار في صفحة أخرى. ولا تسمح سياساتنا في أي وقت بإساءة استخدام الإطارات المضمَّنة، ولقد أوضحنا مؤخرًا صياغة سياسات برنامجنا بحيث تحظر بشكلٍ صريح إساءة استخدام الإطارات المضمَّنة. 

تُعد الإعلانات ذات الإطارات المضمَّنة بشكلٍ غير سليم بمثابة إجراءات غير مفيدة للمعلنين التابعين لنا؛ نظرًا لأنها قد يؤدي إلى حجب الإعلان نفسه. ولا تُعد عمليات تنفيذ الإعلانات هذه غير قابلة للعرض فقط، وإنما من الممكن أن تؤدي أيضًا إلى نقرات عرضية في حالة وضع هذه الإعلانات المخفية في موقع ينقر عليه المستخدمون النقر بشكلٍ متكرر.

تُعد الإعلانات ذات الإطارات المضمَّنة المخفية أحد شكليّ إساءة الاستخدام. ويتمثل الشكل الآخر في إساءة استخدام التأطير المضمَّن عبر النطاقات. وتُستخدم الإطارات المضمَّنة عبر النطاقات لتأطير محتوى من موقع مختلف. ويسمح هذا النوع من تنفيذ الإعلانات للمواقع الأخرى بتأطير الإعلانات التي تنتمي إلى موقع آخر دون علم الناشر. 

ونتيجةً لذلك، فقد عدَّلنا سياسة سلوك الإعلان على النحو التالي: 
‏‫لا يجوز تغيير شفرة AdSense، ولا يجوز التلاعب بالسلوك المعتاد للإعلانات أو باستهدافها أو عرضها بأي طريقة غير مسموح بها صراحةً من Google. يشمل هذا التعديل - على سبيل المثال لا الحصر - ما يلي: لا يجوز أن تؤدي النقرات على إعلانات Google إلى تشغيل نافذة متصفح جديدة، ولا يجوز وضع إعلانات Google في إطار IFRAME.  

إننا على دراية بعمليات تنفيذ إعلانات معينة تتطلب الاستخدام المشروع للإطارات المضمَّنة. ووفقًا لسياسات برنامجنا، لا يُسمح باستثناءات لسياساتنا إلا بتفويض من Google.

في إطار صياغتنا المحدَّثة، يتمثل هدفنا في اتخاذ تدابير أكثر استباقية بشأن تطبيق إساءة استخدام الإطارات المضمَّنة. ولا يُعد التأطير المضمَّن سلوكًا مخادعًا وحسب عند تنفيذه بشكلٍ غير سليم، وإنما كثيرًا ما يؤدي إلى نتائج سلوكية غير مقصودة تسفر عن انتهاكات للسياسة، مثل العرض المزدوج للإعلانات. ووفقًا لما تشير إليه سياسات برنامجنا أيضًا، فإننا نحتفظ بحق تعطيل عرض الإعلانات على المواقع و/أو الحسابات التي تخفق في الالتزام بهذه السياسات دون الحصول على إذن من Google. وللامتثال لسياساتنا على النحو الأمثل وتجربة نتائج استهداف أفضل، فإننا نوصي بلصق شفرة إعلاننا مباشرةً في مصدر شفرة HTML لصفحاتك على الويب.  

نرجو أن تكون قد استفدت من هذا التوضيح المتعلق بسياسات برنامجنا. وإذا كانت لديك أي أسئلة في ما يتعلق بسياسات الإطارات المضمَّنة أو سياسات البرنامج بوجهٍ عام، فلا تتردد في الاتصال بنا. ولضمان التزام موقعك بالسياسة، يُنصح بالتحقق من محتوى الموقع وعمليات تنفيذ الإعلانات بصورةٍ دورية. كما يمكنك البقاء على اطلاع على التحديثات التي تطرأ على السياسة بمعاودة زيارة مركز المساعدة والاشتراك في مدونتنا للتعرّف على النشرات المحدَّثة والنصائح وأحداث AdSense المقبلة. وفي حالة العثور على أي مواقع ضمن الشبكة التابعة لنا تنتهك هذه السياسات، فإننا نشجعك على إبلاغنا بها.


سيسيليا تشوي‬ - فريق سياسة AdSense

الخميس، 26 مايو 2011

معلومات أساسية سريعة حول السياسة من برنامج AdSense in Your City

هل أنت على علم ببرنامجنا الذي يحمل اسم AdSense in Your City ؟ (أدسنس في مدينتك)
إننا شغوفون بفرصة الالتقاء بالناشرين وجهًا لوجه، والاستماع إلى التعليقات المباشرة وقياس ردود الأفعال حول ميزات AdSense الجديدة. وفي إحدى الفعاليات الأخيرة التي تم عقدها في مكتب زيورخ، قدّمنا ​​ورش عمل بشأن سياسات برنامج Google AdSense، مما مكّننا من الحصول على فهم أعمق لأسئلتكم واستفساراتكم التي تتعلق بسياساتنا وعمليات فرض تلك السياسات. وللمساعدة في توصيل فحوى الموضوع إلى الناشرين الذين تعذّر عليهم الحضور، نود أن نُطلعك على بعض الأمور المستمدة من ورش العمل عبر مدونة AdSense Arabia :
  • إننا نفرض سياسات البرنامج على مستوى كلٍّ من الموقع والحساب. ومن المؤكد أن المشاركة التي نشرها يونس بمدونتنا تحت عنوان "الأسئلة الشائعة لسياسة البرنامج" تستحق القراءة حتى يتسنى لك الحصول على مزيدٍ من المعلومات عن عمليات فرض السياسات.
  • كما يتوفر كم كبير من المعلومات في مركز المساعدة فيما يتعلق ببعض الإعلامات التي نرسلها إلى الناشرين. وتحتوي أيضًا هذه المقالات بمركز المساعدة على روابط إلى النماذج التي يمكنك استخدامها للتواصل معنا:
    • تم تلقي إعلام يطلب منك إجراء تغييرات في غضون ثلاثة أيام عمل:هنا نظرة عامة بمزيدٍ من التفاصيل على ما يلزمك فعله ومعرفته في هذا الصدد. و‏‫يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه لا يتعين عليك إبلاغنا إذا عمدت إلى إصلاح انتهاك السياسة من جانبك.
    • تم تعطيل عرض الإعلانات على موقعك: يُرجى الاطلاع على مقالة مركز المساعدة لمزيد من المعلومات عن الأسباب المحتملة لحدوث ذلك.
    • تم تلقي إعلام يفيد باحتمال تعطيل حسابك في AdSense: قد يكون بمقدورك إعادة حسابك في AdSense إلى وضعه السليم عن طريق قراءة هذه المعلومات.
    • تم تعطيل حسابك في AdSense: قد يتم تعطيل حسابات AdSense لأسباب مختلفة. إذا كنت تريد الاعتراض على هذا القرار، يُرجى الحرص على استخدام نموذج الاعتراض المناسب.
    • إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن واقعة انتهاك للسياسة: فريقنا على استعداد دائمًا للتحقيق في أي انتهاكات للسياسة يتم إرسالها عن طريق هذه النماذج.
  • إننا نرسل إعلامات بالبريد الإلكتروني كلما احتجنا إلى فرض سياسات البرنامج، لذا يُرجى مراجعة البريد الوارد لعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في AdSense بانتظام. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا عرض جميع إعلامات السياسة عند زيارة صفحة "الرسائل" ضمن علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" بعدما تسجّل الدخول إلى حسابك في AdSense.
  • تم الاتصال ببعض الناشرين نظرًا لوضع إعلانات AdSense بجوار إدخالات التعليقات غير المرغوب فيها في المدونات والمنتديات التي ينشرونها. وبينما نتفهم أنه لا يسمح أي ناشر بقصد بأن يتم نشر تعليقات غير مرغوب فيها في مدوناته أو منتدياته، فإننا نطلب منك التأكد من عدم وضع أي إعلانات على تلك الصفحات - فكما يمكنك أن تتصور، لا يرغب المعلنون في عرض إعلاناتهم في هذا السياق. يُرجى الرجوع إلى هذه المقالة في مركز المساعدة للتعرف على كيفية مكافحة التعليقات غير المرغوب فيها بفعالية.
  • تأكد من استخدام منتج AdSense الصحيح! تتوفر حاليًا مجموعة متنوعة من منتجات AdSense، بدءًا من برنامجنا التقليدي AdSense للمحتوى وانتهاءً ببرنامج AdSense للخلاصات. وقد تبدو هذه المسألة واضحة، إلا أننا لاحظنا فيما سبق - على سبيل المثال - أن بعض الناشرين كانوا يستخدمون شفرة الإعلان في AdSense للمحتوى ضمن تطبيقات الجوّال. وإذا كنت تريد أن تفهم الأسباب التي ترجع إليها أهمية ذلك، يُرجى الاطلاع على هذه المشاركة المنشورة في المدونة. وأخيرًا، نقدّم لك في ما يلي نظرة عامة وكاملة على جميع منتجات AdSense الحالية.


نود أن نتوجه إليكم جميعًا بجزيل الشكر على الاستفسارات والتعليقات الرائعة ونتطلع كثيرًا إلى الالتقاء بعددٍ أكبر منكم. يُرجى التأكد من تمكين الاشتراك في "العروض الخاصة" في تفضيلات البريد الإلكتروني ضمن علامة التبويب "حسابي" في حسابات AdSense حتى يتسنى لنا إطلاعكم على الفعاليات المستقبلية التي يتم عقدها في منطقتكم!


دان زيليك - فريق سياسة AdSense

الثلاثاء، 17 مايو 2011

الأسئلة الشائعة لسياسة البرنامج

قمنا بعمل مقابلة منذ فترة قريبة على موقع ترايدنت للإجابة على أسئلة الناشرين حول سياسات البرنامج، و هذه هي أكثر الأسئلة شيوعا:


مخالفة سياسة البرنامج:

1- هل من الممكن فك الحظر عن نطاق (تم ازالة المخالفة منذ أكثر من 3 سنوات) ؟
هذا يعتمد على سبب منع عرض الإعلانات، هنالك نموذج خاص للإعتراض على إنتهاك السياسة
يتم مراجعة كل الطلبات بدقة مع مختصين في سياسة البرنامج، و نركز على طريقة التعامل مع المخالفات و إزالتها، فإذا كان موقعك خالي من المخالفات يحتمل أن يتم إعادة عرض الإعلانات.


2-  هل تسقط عقوبة حرمان Google AdSense بإنقضاء مده محدده ؟
لا، يتم توقيف عرض الإعلانات عند وجود مخالفة لسياسات البرنامج و لا يتم إعادة عرضها إلا بإزالة المخالفات كلها من موقعك.

3- هل سكربت حماية واختصار الروابط مخالف لسياسة AdSense ؟
يعتمد هذا على مدى إفادته للمستخدمين، الكثير من هذه البرامج لا تقدم فائدة كبيرة للمستخدمين و تعتمد على طرق عرض مضللة للإعلانات و ينتج عنها الكثير من الضغطات الغير صالحة. بالإضافة إلى أن أغلب هذه البرامج توفر روابط لمواد محمية الحقوق مثل الأفلام و الأغاني و هذا يمثل إنتهاك لسياسة البرنامج.

4- هل سياسة Google Adsense تمنع زيادة زوار موقعي بطرق غير seo ؟ مثلاً فتحات اجباريه او اعلانات نصية او عادية ؟
لا يمكننا التعليق على طرق جلب الزوار للمواقع، و لكن المهم هو عدم خداع المستخدمين لزيارة الموقع، أو اللجوء للتلاعب بنتائج محركات البحث، عليك أن تكون واثقا من مصادر الزيارات لموقعك، للمزيد عن مصادر الزيارات إقراء المقال الآتي:


5- لماذا تمنع Google عرض اعلاناتها في مواقع الكراكات و الهاكرز و كسر القنوات الفضائية و الشيفرات حسب القوانين و لكن يوجد من هذه المواقع و هي عالمية ولم تتوقف اعلاناتها ؟
هذه مواقع تسهل الكثير من العمليات الغير مشروعة، نحن دائما سعيدين بتلقي تقارير عن مثل هذه المواقع عن طريق هذا الرابط

6- نظام المنتديات هو أداة لمشاركات والتواصل بالمتصفحين ، وقد توضع بعض المواد التي تنتهك حقوق الملكية وهذا دون علم صاحب الموقع ، فما هي الخطوات التي يجب على صاحب الموقع عملها ليتفاد حظر الموقع في Google AdSense ؟
هنالك العديد من الخطوات التي بإمكان أصحاب المواقع إتخاذها للسيطرة على نوع المحتوى الموجود في مواقعهم، لقد قمنا بنشر موضوع مفصل في مدونة AdSense العربية على هذا الرابط

7-  هل النقل المباشر للقنوات او المباريات مخالف ؟
هذا يمثل إنتهاك لسياسة البرنامج، حيث يمنع عرض أو الربط لمواد محمية الحقوق، إذا لم تكن مملوكة أو مرخصة لصاحب الموقع.

8- عندي احد اصحابي له موقع لاكن فيه افلام ومقاطع لمواقع هل يمنع وضع الاعلانات عنده مع انه حذرني احد من قبل ومتردد في ذلك ؟
طبقا لسياسة المواد المحمية بحقوق الطبع و النشر، لا يسمح بوضع إعلانات Google AdSense على مواقع تحتوي على هذا النوع من المواد. إلا إذا كان صاحب الموقع يملك حقوق نشر هذه المواد.


تعطيل الحساب:

1- هل بالإمكان فك الحجب عن حساب تم حظره مسبقا من Google AdSense ؟
إذا كنت تعتقد أن حسابك تم تعطيله عن طريق الخطأ، يمكنك تقديم طلب إعتراض على تعطيل حساب من هذا الرابط

2- .لماذا يتم الغاء الحساب بدون انذار ؟ لماذا لا تحدد Google الخطأ او المخالفة في صفحة اغلاق الحساب ؟
لحماية أنظمة الكشف عن حالات النشاط الغير شرعي، و لحماية المعلنين لدينا، نحن نحاول دائما إنذار الناشرين قبل تعطيل الحساب، و لكن في بعض الحالات الضرر الذي يلحق معلنينا كبير لدرجة أننا نضطر لغلق الحساب فورا.


3- هل يمكن ان يمنع موقع من الاستفادة من حساب Google AdSense للابد ؟
ما دامت المخالفة موجودة على الموقع، سيبقى تعطل الإعلانات للموقع موجود. بالإضافة إلى أننا نعطل عرض الإعلانات على بعض المواقع، عندما نعجز عن حماية معلنينا على هذه المواقع.

4- لماذا لا استطيع سحب اموالي من الحساب بعد اغلاقه من قبلكم ؟
الناشرين الذين يخالفون شروط و أحكام البرنامج ( http://www.google.com/adsense/terms  ) لا يمكن أن يستلموا أية دفعات تالية. لهذا السبب الأرباح من حسابك تعاد بالكامل للمعلنين المتضررين. شكرا لتفهمكم.

5- السؤال عن اصحاب المواقع الذين تزداد عندهم ارباحهم بطرق مشروعة بمبالغ نوعا ما ضخمة تغلق حساباتهم لماذا ؟ ليش يوم يزيد زوار الموقع ويوصل مثلا 10000 زائر شرعي خلال شهرين مثلا يقوم Google بحظر الحساب ؟
لا يتم إغلاق الحسابات بسبب إزدياد الأرباح أو الزوار ما دامت طرق جلب هذه الأرباح و الزوار مشروعة.

6- لو كان كود AdSense الخاص بي ناس اضافته بمواقع مختلفة وانا لا اعرف بمقابل تقديم دعم لى وسياسة AdSense تلك المواقع تخالفها هل يغلق الحساب ام الموقع فقط وهل لها تاثير على صاحب الحساب ؟
يعتمد هذا على المخالفة، و لكن عليك دائما أن تكون مسؤول عن المواقع التي يظهر بها إعلانات من حسابك، يمكنك إستخدام خاصية المواقع المسموحة من حسابك في AdSense لمعلومات أكثر زر الرابط الآتي:



النقرات الغير صالحة:

1- كيف اعرف انه تم التخريب في النقرات في الموقع عندي او المواقع المركب عليها الاعلانات لي ؟
لدينا العديد من المقالات في هذا الموضوع في مركز المساعدة على الرابط الآتي

2- ماذا قدمتم كحماية لاصحاب المواقع من الضغطات الوهمية من قبل الحاقدين ؟
يتم متابعة النقرات على حسابك بشكل مكثف من برامج متخصصة في الكشف عن النقرات الغير صالحة، بالإضافة لفريق من المتخصصين بالنقرات الغير صالحة. للمزيد من المعلومات إتبع الرابط الآتي:https://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=1113286&hl=ar




AdSense للألعاب:

1- AdSense للألعاب ماهي السياسه التي يعتمد عليها ؟
AdSense للألعاب هو أحد منتجات Google AdSense المختصة بمواقع الألعاب، هنالك عدد من الشروط الواجب تواجدها في موقعك قبل أن تدعى لإستخدام هذا المنتج، للمزيد من المعلومات زر الرابط الآتي

2- هل يمنع وضع اعلاناته داخل العابه بشكل منبثق ؟
لا يسمح بوضع إعلانات AdSense الإعتيادية بشكل ملفت، قبل تحميل اللعبة، بشكل يماثل منتج AdSense للألعاب.
إذا كنت تعتقد أن موقعك يتأهل للإشتراك ببرنامج AdSense للألعاب، قدم طلب على الرابط الموجود في السؤال السابق. للمزيد تابع المقال الآتي:




التواصل مع فريق AdSense:

1- لماذا لا يوجد فريق في أدسنس قوقل يتحاور معك بشكل مباشر عبر الدعم الفني المباشر ؟
هنالك العديد من الموارد و المقالات الموجودة في مركز المساعدة، و التي تجاوب على العديد من الأسئلة، بالإضافة لوجود الدعم الفني المباشر عن طريق الرد على الإستفسارات الواردة عن سياسة البرنامج و عن التسجيل في البرنامج، بالإضافة لوجود مدونة AdSense العربية.

2- لماذا لا يوجد مقر لكم في الخليج ؟
مكاتبنا في دبي :)

3- لماذا لا يتم متابعة طلبات الاستئناف و التعامل معها بجديه ؟، لماذا يتم الرد برساله تلقائيه عند ارسال طلب رفع الحظر ؟
تمر جميع طلبات الإستئناف على متخصصين في سياسة AdSense، و يتم مراجعة كل موقع و كل حساب حسب المشكلة الموجودة فيه، إذا كانت المخالفة مازالت موجودة على الموقع، يتم الرد بهذا على الناشر.



تكلفة النقرة:

1- على ماذا يعتمد برنامج Google AdSense  في احتساب النقرات وتفاوت اسعارها؟
يعتمد سعر النقرة على المزاد الذي حصل بين المعلنين الذين يتنافسون للظهور على موقعك، فكلما زادت حدة المزاد و زاد عدد المعلنين الراغبين بالإعلان على موقعك زاد سعر النقرة. و هذا أيضا سبب في تفاوت أسعار النقرات من موقع لآخر ومن وقت لآخر، فكل مرة يظهر الإعلان على موقعك يحصل مزاد بين المعلنين.

2- لماذا لا ترفع Google الحد الادنى للنقره بالنسبه للمعلن العربي قليلا ؟
كما شرحت في السؤال السابق، Google لا تتحكم بسعر النقرة، المزاد و المنافسة ما بين المعلنين هي التي ترفع أو تخفض سعر النقرة.
3- عند تركيز الناشر على محتوى وموضوع باهظ الثمن، وتواجد عشرات الصفحات الغنية بالمحتوى المقارب للموضوع العالي الثمن للنقر، هل هذا يكفي لجلب النقرات عالية السعر؟
يجب أن يكون تركيز الناشر على خدمة زوار موقعه و تقديم ما هو مفيد لهم، و ليس المواضيع باهظه الثمن، هذه مخالفة واضحة لسياسات البرنامج.
نشرها يونس المقوسي - فريق سياسة AdSense